GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

www.nadidestil.com

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.nadidestil.com (“Site”) üzerinden yapacağınız ziyaret ve alışverişlerde, kişisel verilerinizin ve ödeme bilgilerinizin güvenliği ile ilgili esasları açıklamaktadır. Siteyi kullanmakla, işbu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: NAYİME NİSA AŞAN
Adres: ÇAYDAÇIRA MAH. 4004 CAD. C BLOK NO: 10 C MERKEZ/ELAZIĞ
Telefon: 0531 887 27 24
E-posta: [email protected]
Web: www.nadidestil.com

2. Toplanan Bilgiler

Siteyi ziyaret etmeniz ve/veya alışveriş yapmanız halinde, aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Alışveriş ve Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, alışveriş tutarı, iade/değişim bilgileri
Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı/banka kartı ile ödemelerde kart bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcıları/banka sistemleri üzerinden işlenir, tam kart bilgileriniz nadidestil.com sistemlerinde kaydedilmez ve saklanmaz.)
Site Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, çerez (cookie) verileri
İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri yazışmaları, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden ilettiğiniz mesajlar

3. Bilgilerinizin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş oluşturma, ödeme alma, ürünlerin hazırlanması ve kargolanması
Fatura düzenlenmesi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti odaklı destek hizmetlerinin sunulması
Talep, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi
Hesap ve üyelik işlemlerinizin yönetilmesi (varsa)
Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımların önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuattan doğan hakların korunması
Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve promosyonlara ilişkin bilgilendirme yapılması

4. Ödeme Güvenliği

nadidestil.com üzerinden yapacağınız kredi kartı veya banka kartı ödemelerinde, kart bilgileriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek güvenli şekilde işlenir.
Kart bilgileriniz Site üzerinde kaydedilmez ve saklanmaz; yalnızca anlaşmalı olduğumuz banka ve/veya ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
Ödeme esnasında girdiğiniz bilgilerin üçüncü kişilerce görülmemesi için tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesi ve “https” ibaresini kontrol etmeniz önerilir.

5. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Site’yi daha verimli kullanabilmeniz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, Site performansını analiz etmek ve gerektiğinde size kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Çerezler; cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve site kullanımınıza ilişkin bazı bilgileri içerir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri tamamen engelleyebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda Site’nin bazı fonksiyonlarının tam olarak çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

(Ayrı bir Çerez Politikası sayfası oluşturmak istersen, buraya o sayfaya yönlendiren kısa bir cümle ekleyebiliriz.)

6. Bilgilerinizin Saklanması ve Güvenlik Önlemleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçları için gerekli olduğu müddetçe saklanır; süre dolduğunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya yok edilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Tüm makul güvenlik tedbirlerine rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın “tamamen güvenli” olduğunu garanti etmek teknik olarak mümkün değildir; yine de nadidestil.com olarak en yüksek güvenlik standartlarını sağlamak için gerekli özeni göstermekteyiz.

7. Bilgilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki amaç ve taraflarla, KVKK’ya uygun şekilde ve gerektiği kadarıyla paylaşılmaktadır:

Ürün teslimi için kargo/lojistik firmaları
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları
Muhasebe, mali müşavirlik, bilgi teknolojileri (barındırma, bakım, teknik destek) gibi alanlarda hizmet aldığımız işletmeler
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki uyuşmazlık durumunda avukatlar ve hukuki danışmanlar

Bu aktarımlar sırasında, verilerin güvenliği için gerekli sözleşmesel ve teknik önlemler alınır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde veri sorumlusuna başvuruda bulunabilirsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

Yazılı olarak “ÇAYDAÇIRA MAH. 4004 CAD. C BLOK NO: 10 C MERKEZ/ELAZIĞ” adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
KEP adresiniz üzerinden (varsa),
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [email protected] adresine

iletebilirsiniz.

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

10. Gizlilik ve Güvenlik Politikasında Değişiklikler

nadidestil.com, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını, yasal değişiklikler veya hizmetlerde yapılacak güncellemeler doğrultusunda dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman www.nadidestil.com adresinde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.